Contratación de Pequeñas Empresas: La Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa Podría Fortalecer los Exámenes de Admisibilidad en el Programa HUBZone en Puerto Rico y en General

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Conclusiones de la GAO

• En marzo de 2017, la SBA cambió sus criterios y directrices para la recertificación con el fin de exigir que las empresas con adjudicaciones contractuales por US $1 millón o más en el programa HUBZone presentaran documentación para comprobar su continua admisibilidad.
• Los funcionarios de la SBA declararon que habían finalizado una evaluación de riesgos del proceso de recertificación del programa HUBZone pero, hasta julio de 2018, no habían proporcionado a la GAO la documentación sobre cuándo habían realizado la evaluación de riesgos, qué riesgos habían identificado y considerado y qué análisis había establecido el umbral de US $1 millón.
• En el pasado, la GAO había determinado que la SBA carecía de controles claves para su proceso de recertificación y en 2015 le recomendó que evaluara el proceso.

• La SBA no tenía documentación completa en 9 de 12 casos. Sus funcionarios describieron los procedimientos alternativos que emplearon para determinar la admisibilidad de las empresas, pero la SBA no ha actualizado los manuales de políticas internas para reflejar esos procedimientos y los analistas de la SBA no documentaron el empleo de esos procedimientos en los expedientes examinados por la GAO.
• En 4 de 12 casos, la SBA no siguió su política establecida para realizar un examen de tres niveles (por un analista, un analista principal y el director o el director adjunto del programa) al determinar si debía aprobar o reprobar a una empresa.
• No se sabe hasta qué punto la SBA examinó el cumplimiento del personal con los procedimientos de examen para la certificación y recertificación. La SBA presentó una carta de garantía en la cual declaró que había evaluado los controles internos de la Oficina HUBZone y llegado a la conclusión de que eran eficaces, pero en la carta no especificó qué medidas había tomado para evaluarlos.